КРАТКАЯ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО МАРКЕТИНГУ

Маркетолог – человек, управляющий ценностью товара для  совершения выгодного обмена с целью максимизации дохода и прибыли компании

Подчиняется: непосредственно руководителю компании

Функционал:

• Изучение потребностей и трендов рынка
• Изучение поведения потребителей
• Определение целевых рынков
• Разработка конкурентного преимущества
• Разработка долгосрочной стратегии
• Управление товаром компании
• Управление отношениями с клиентами
• Контроль работ

Ключевые компетенции:

• Аналитические способности
• Профессиональная компетентность
• Инициативность
• Ответственность
• Нацеленность на результат
• Креативность
• Качество коммуникации
• Гибкость в работе
• Саморазвитие и эрудированность

KPI: (не более 3-х)

• Индикаторы роста продаж

1. Рост продаж
2. Рост доли рынка

• Индикаторы эффективности инвестиций

1. ROI
2. Прибыль-рекламный бюджет

• Индикаторы качества работы с потребителями

1. Рост потребительской базы
2. Рост лояльности потребителей
3. Снижение негативных отзывов
4. Рост рекомендаций товара компании

• Индикаторы качества рекламной кампании

1. Рост знания продукта
2. Рост пробных покупок
3. % конвертации контактов в покупку